Специалист контактного центра (удаленный формат работы)

Описание

Резюме ФИО : Хомякова Ольга Александровна Дата рождения: 31.03.1986г. Адрес: г. Заволжье, ул. Пушкина, д.50, кв.41 Семейное положение: замужем, один ребенок Телефон: 8-904-395-37-53 E-mail: o-khomyakova@list.ru Наличие автомобиля и прав категории В Образование: высшее, НГПУ Факультет: экономический Специальность: менеджер Прохождение курсов и тренингов по продажам.Награждалась по результатам рейтингования по продажам. Опыт работы: Заместитель начальника отделения связи (2004-2012г.г.) -Организация рабочего процесса сотрудников отделения -управление показателями деятельности отделения -подготовка отчетности -контроль кассовых операций и движения денежных средств Менеджер по сделкам с недвижимостью АН (2011-2016г.г.) -Поиск клиентов -подбор объектов недвижимости -оценка стоимости объектов недвижимости -ведение переговоров с покупателем и продавцом -оформление документов для проведения сделки Специалист по продажам и работе с клиентами ООО 2017-2024 гг. Обязанности: -поиск и привлечение клиентов -осуществление продаж продукции компании -выполнение плана продаж -отслеживание дебиторской задолженности -консультирование клиентов по вопросам компании в офисе и по телефону -формирование отчетности,контроль документооборота Знание иностранных языков: английский,немецкий Владение компьютером: опытный пользователь Личные качества: умение устанавливать деловые контакты и развивать их, навыки эффективного общения,ответственность , внимательность, лидерские качества, высокая работоспособность, обучаемость,способность слушать и слышать клиента,самоанализ и самоконтроль ,умение успокаивать,сопереживать,стрессоустойчивость,психологическая гибкость.