• Войти
Работа в Нижнем Новгороде
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Нижнем Новгороде
наверх
  1. Работа в Нижнем Новгороде
  2. ⚫ Руководитель группы ✔
  3. Вакансии в Нижнем Новгороде

Руководитель группы клиентского сервиса

27 Июня 2025

ЭР-Телеком
ЭР-Телеком

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "ЭР-Телеком"

Мы, АО ЭР-Телеком Холдинг — ведущий независимый федеральный оператор телеком-услуг в России. Сейчас мы находимся в процессе глобальной трансформации и ищем в команду человека, который готов принять этот вызов. Мы все увлечены своей работой, мы меняем жизни тысяч людей к лучшему, и это важно для каждого члена команды. Если ты заряжен на развитие, тебе интересна сфера digital и цифровых технологий, готов быть драйвером новых качественных изменений, присылай свое резюме!

Обязанности:

  • Руководство группой Клиент менеджеров;
  • Аналитика клиентских, технических, финансовых показателей Филиала компании;
  • Разработка и реализация мероприятий по повышению лояльности действующих Клиентов;
  • Контроль клиентских (NPS, обращаемость, FCR, оценки сотрудников подразделений) и финансовых показателей (скидки, миграции, дебиторская задолженность), внедрение мероприятий по их улучшению;
  • Проведение мероприятий по сопровождению и удержанию существующих клиентов;
  • Управление оттоком действующих Клиентов;
  • Организация контроля качества работы смежных подразделений Филиала и Контактного центра.
Требования:
  • Опыт управления командой менеджеров (от 5 человек);
  • Умение мотивировать сотрудников на достижение результатов;
  • Опыт ведения крупных проектов;
  • Клиентоцентричность;
  • Аналитические способности;
  • Ответственность;
  • Стратегическое мышление;
  • Выраженные лидерские качества.
Условия:
  • Работа в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Полностью официальная белая заработная плата (Фиксированный оклад + премия);
  • Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
  • Профессиональное и личное развитие, возможности карьерного роста;
  • Предоставление корпоративной мобильной связи;
  • Работа в стабильной команде профессионалов, участие в интересных масштабных проектах;
  • Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
  • Корпоративная система обучения персонала и реальные возможности для роста и развития;
  • Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), бонусы от партнеров (Best Benefits, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в сообществах по интересам (спорт, здоровое питание, книжный клуб, блогинг и др.).

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

26 Июня

Продавец-консультант (ТЦ Мебельный базар)( MOON (Группа Компаний) )

Нижний Новгород

от 80 000  до 150 000 руб.

Компания "MOON (Группа Компаний)" МООN – ОДИН ИЗ ЛИДЕРОВ ПРОИЗВОДСТВА МЯГКОЙ МЕБЕЛИ. Вакансия открыта в ТЦ "Мебельный базар" - Гордеевская,...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Руководитель отдела продаж( Предприятие ПИК )

Нижний Новгород

от 150 000  до 300 000 руб.

Компания "Предприятие ПИК" Группа компаний "ЭННЕРА" объединяет предприятия в нескольких сферах: производство и цинкование металлоконструкций,...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Руководитель отдела продаж( УК Эмеральд Арена )

Нижний Новгород

от 100 000  руб.

Компания "УК Эмеральд Арена" Спортивная база "Море Спорта" (новая и одна из крупнейших спортивных баз России) ориентированная на детский спорт и...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Специалист группы поддержки колл-центра

Нижний Новгород

от 45 000  до 53 000 руб.

Компания "5POST" Обязанности: Обработка обращений Партнеров и Клиентов в различных каналах (голосовые и письменные каналы); Осуществление...

Отправить резюме
подробнее

25 Июня

Руководитель отдела продаж( МТС Банк )

Нижний Новгород

от 100 000  до 120 000 руб.

Компания "МТС Банк" МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Стратегия развития Банка – удобство, простота и понимание повседневных потребностей...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий

Ищут прямо сейчас

  • Руководитель
Популярные специализации
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Другое
  • Администратор
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь