Руководитель группы контактного центра( Банк ВТБ (ПАО) )
23 Июня 2025
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
Обязанности:- планирование и организация работы группы обслуживания;
- управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;
выполнение плановых показателей; - разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы;
- реализация проектов Банка, направленных на улучшение клиентского сервиса.
- высшее образование;
- знание стандартов работы контактного центра;
- опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
- опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
- опыт управления командой от 20 человек.
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; - возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Продавец-консультант (ТЦ Мебельный базар)( MOON (Группа Компаний) )
Нижний Новгород
от 80 000 до 150 000 руб.
Компания "MOON (Группа Компаний)" МООN – ОДИН ИЗ ЛИДЕРОВ ПРОИЗВОДСТВА МЯГКОЙ МЕБЕЛИ. Вакансия открыта в ТЦ "Мебельный базар" - Гордеевская,...
26 Июня
Руководитель отдела продаж( Предприятие ПИК )
Нижний Новгород
от 150 000 до 300 000 руб.
Компания "Предприятие ПИК" Группа компаний "ЭННЕРА" объединяет предприятия в нескольких сферах: производство и цинкование металлоконструкций,...
26 Июня
Руководитель отдела продаж( УК Эмеральд Арена )
Нижний Новгород
от 100 000 руб.
Компания "УК Эмеральд Арена" Спортивная база "Море Спорта" (новая и одна из крупнейших спортивных баз России) ориентированная на детский спорт и...
26 Июня
Специалист группы поддержки колл-центра
Нижний Новгород
от 45 000 до 53 000 руб.
Компания "5POST" Обязанности: Обработка обращений Партнеров и Клиентов в различных каналах (голосовые и письменные каналы); Осуществление...
25 Июня
Руководитель отдела продаж( МТС Банк )
Нижний Новгород
от 100 000 до 120 000 руб.
Компания "МТС Банк" МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Стратегия развития Банка – удобство, простота и понимание повседневных потребностей...
Вакансия размещена в отрасли