Специалист 2 линии поддержки( НКО «ЮМани», (ООО НКО «Яндекс.Деньги») )
19 Июня 2025
до 60 000 руб.

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "НКО «ЮМани», (ООО НКО «Яндекс.Деньги»)"
Компания ЮМани – один из самых популярных сервисов электронных платежей в России.
Нет опыта работы? Хочешь работать в IT, но нет профильного образования? Мечтаешь о классном коллективе и профессиональном росте? Тогда эта вакансия для тебя!
Мы смотрим на твои стремления и желания. Прояви себя и для тебя откроется много дорог в мире финтеха и IT.
Что ты будешь делать на работе:
- консультировать пользователей по работе сервиса, связанной с электронным кошельком: платежи, переводы, карты и т.д. (без продаж);
- решать вопросы пользователей в чате и по e-mail (телефонным звонкам тоже научим).
Мы ожидаем, что ты:
- любишь помогать людям в любых ситуациях;
- грамотно пишешь и умеешь просто доносить информацию;
- стремишься доводить дело до конца.
Что ждать на старте:
- оплачиваемое обучение с возможностью дополнительной премии;
- поддержка на всех этапах обучения и в начале работы (рядом с тобой будут куратор, наставник и руководитель);
- возможность повышения заработной платы каждые 6 месяцев;
- ежемесячные премии по результатам работы, отдельная сумма на питание с первого дня работы;
- гибридный формат работы (удаленка и офис);
- график: 5/2 с 10 до 19 в первые три месяца, далее смены по 12 часов (могут быть ночные смены, ты узнаешь о них заранее в начале месяца).
Чего можно добиться:
- наши сотрудники, начиная свой путь в службе поддержки, успешно реализуют себя в роли аналитиков, тестировщиков, продакт-менеджеров, специалистов по контролю качества, руководителей и многих других направлениях.
А что от нас:
- заработная плата на период обучения и дополнительные премии;
- повышение заработной платы каждые 6 месяцев;
- ежемесячные премии по результатам работы, отдельная сумма на питание с первого дня работы;
- гибридный формат работы (удаленка и офис);
- классный офис, комфортное рабочее место, чай, кофе, снеки, фрукты;
- отвезем домой на такси, если твоя смена закончится после 22:00;
- ДМС со стоматологией, страховка для путешествий, программа страхования родственников;
- льготное кредитование, в том числе ипотека.
Как стать частью команды ЮМани?
- откликнуться на вакансию;
- пройти on-line интервью;
- выполнить on-line тест.
Откликайся, нам не терпится с тобой познакомиться!
# Юмани # поддержка # оператор # без опыта # работа для начинающих # гибкий график # без продаж # начало карьеры # сменный график
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Июня
Оператор поддержки пользователей Путешествий
Арзамас
до 35 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен, всему научим Какие...
10 Июня
Ведущий специалист отдела информационных технологий
Нижний Новгород
Компания "Национальная иммунобиологическая компания" Обязанности: обработка звонков и входящих сообщений, регистрация обращений в сервисном...
11 Июня
Специалист по продвижению продукции (мерчендайзер) (Кстовское направление)
Нижний Новгород
от 85 000 руб.
Компания "Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group" Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ,...
12 Июня
Ведущий специалист по развитию дополнительных услуг
Нижний Новгород
от 85 500 до 94 400 руб.
Компания "«ТНС энерго Нижний Новгород»" Обязанности: Выполнение утвержденных показателей по объемам продаж дополнительных услуг;...
11 Июня
Специалист анти-фрод мониторинга
Нижний Новгород
от 45 000 до 100 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
Вакансия размещена в отрасли