Специалист технической поддержки( Группа Компаний РУСАГРО )
18 Июля 2025

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Группа Компаний РУСАГРО"
Что нужно делать?
- Установка и настройка автоматизированных рабочих мест (АРМ) и оргтехники;
- Сервисное обслуживание ИТ оборудования для поддержания его работоспособности;
- Обновление и анализ пользовательского программного обеспечения;
- Обеспечение стабильной работы ПО и решение связанных с ним проблем;
- Оказание технической поддержки пользователям в соответствии с установленными SLA и OLA;
- Решение технических проблем и инцидентов, связанных с ИТ-оборудованием и программным обеспечением;
- Обеспечение функционирования структурированных кабельных систем (СКС) и локальных вычислительных сетей (ЛВС) регионального/профильного подразделения;
- Выполнение мероприятий по обеспечению информационной безопасности в рамках своей зоны ответственности;
- Ведение учета ИТ-активов и документальное сопровождение их движения и перемещения;
- Участие в разработке и улучшении ИТ-сервисов;
- Внесение вклада в создание и обновление базы знаний для технической поддержки;
- Взаимодействие с сотрудниками смежных направлений ИТ для выполнения плановых и восстановительных работ.
Что для этого требуется?
- Среднее специальное техническое образование;
- Опыт работы в сфере технической поддержки и обслуживания ИТ-инфраструктуры от 1 года;
- Опыт администрирования пользовательского АРМ (ОС, ПК, ноутбуки, МФУ);
- Знания архитектуры ЭВМ и операционных систем семейства Windows;
- Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого и коммутационного оборудования;
- Умение работать в команде и взаимодействовать с пользователями;
- Ответственность, внимательность к деталям и стремление к постоянному профессиональному развитию.
Что готовы предложить?
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT‑компанию;
- Белая заработная плата: оклад + бонус;
- Широкий пакет ДМС с ведущими клиниками города. Стоматология включена в пакет ДМС!
- Компания осуществляет бронирование сотрудников в рамках норм действующего законодательства;
- Работа в команде профессионалов с возможностью роста;
- Программа наставничества, которая помогает адаптироваться новым сотрудникам;
- Компания предоставляет возможность обучать других сотрудников и стать самому наставником;
- Семинары и корпоративная библиотека курсов;
- Работа с современными цифровыми системами и возможность принять участие в проектах автоматизации функций;
- Насыщенная корпоративная жизнь: Ежегодные "Честные игры" (спортивно-интеллектуальный турнир, различные квизы, программа Амбассадорства и другие мероприятия).
- График работы 5/2 (с 08:00 - 17:00), 40 часовая рабочая неделя;
- Работа в офисе, г. Нижний Новгород, ш. Жиркомбината, д. 11
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Июля
Старший специалист технической поддержки (iiko)
Нижний Новгород
от 90 000 руб.
Компания "Денвик" Мы, IT-Компания "Денвик" . Являемся одним из лидеров в сфере автоматизации бизнеса. Наша миссия: помощь компаниям в сфере...
05 Июля
Начинающий специалист технической поддержки
Нижний Новгород
от 48 800 до 64 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: ● Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону ● Консультировать...
06 Июля
Сервис-менеджер в отдел технической поддержки
Нижний Новгород
Компания "Цитадель" Компании, работающие под брендом «Цитадель» - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве...
06 Июля
Специалист технической поддержки( Макаренкова Ирина Ивановна )
Нижний Новгород
от 65 000 до 70 000 руб.
Компания "Макаренкова Ирина Ивановна" Ищем начинающего специалиста технической поддержки! Вы только начинаете свой путь в IT и хотите...
06 Июля
Нижний Новгород
от 30 000 до 35 000 руб.
Компания "Умскул Репетиторы" Платформа "Умскул репетиторы" - это сервис, который помогает клиенту и репетитору найти друг друга. У нас большое...
Вакансия размещена в отрасли